Silva, J. e Abreu, F. (2021) OS DESAFIOS DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PARA UM BANCO EM UM AMBIENTE DE CONSTANTES MUDANÇAS TECNOLÓGICAS E DE NOVOS CONCORRENTES, ENCONTRO INTEGRADO DAS FACULDADES SENAC EM MINAS - ISSN: 2965-3800, 3(3). Disponível em: https://ava.mg.senac.br/periodicos/index.php/Senac4/article/view/429 (Acessado: 25abril2024).