Gestão de pessoas, voluntariado e sensação de pertencimento

Resumo

Este Caso para Ensino apresenta a gestão de pessoas durante a pandemia de Covid-19 pela ótica do voluntariado em um projeto socioeducacional da cidade do Rio de Janeiro e a maneira como os gestores podem lidar com todas as características inerentes a essa situação: tais como gaps de comunicação, divisão de equipes e de tarefas de forma adequada, manutenção da continuidade e a valorização do voluntário. O desafio é manter os voluntários interessados, os processos funcionando com eficácia e eficiência e, principalmente, controlar as falhas de comunicação e os gaps de informação. O Caso pode ser aplicado como instrumento de aprendizagem em cursos de pós-graduação em gestão de pessoas e áreas afins e ainda em treinamentos e capacitações de pessoas que exerçam cargos de liderança em organizações voluntárias.